Lançamento do aplicativo "CPF Digital" pela Receita Federal

O aplicativo lançado também conta com um chat de inteligência artificial direcionado para esclarecimentos quanto ao IRPF 2020.

Publicado por Leonardo Cursino

há 4 anos

A Receita Federal lançou no dia 14/05/2020 o aplicativo “CPF Digital” com o apoio do Serpro.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

O CPF é um dos documentos mais utilizados pelos brasileiros, acompanhando as novas gerações desde o nascimento e há mais de um ano também é a chave de acesso aos serviços públicos. Conforme Decreto nº 9.723/2019, o governo federal instituiu o número de CPF como instrumento suficiente e substitutivo da apresentação de outros documentos do cidadão no exercício de obrigações e direitos ou na obtenção de benefícios.⠀⠀⠀⠀

O aplicativo além de trazer a versão digital do CPF, também traz um “ChatBot” para auxiliar o cidadão no preenchimento da Declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2020 (IRPF) - com prazo final de entrega para o dia 30/06/2020 - restringindo o atendimento presencial em função da pandemia do coronavírus.⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Ressalta-se, ainda, que o número do documento é uma das exigências para liberação do auxílio emergencial⠀de que trata a Lei 13.982/2020, com prazo de início para o depósito da 2ª parcela desde o dia 25/05/2020.⠀⠀⠀⠀⠀

O secretário da Receita Federal, José Barroso Tostes Neto, afirmou que a prioridade inicial é a utilização do chat de inteligência artificial que tira dúvidas, “mas a proposta é evoluir o aplicativo e disponibilizar outros canais de atendimento virtuais que facilitem a vida do cidadão. No futuro, o CPF Digital poderá se tornar a porta de acesso para os principais serviços aos brasileiros", acrescentou.

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